Обмен/возврат

На все товары, купленные в Интернет-магазине MegaBoy, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", который предполагает ниже следующие условия.

1. Покупатель имеет право обменять/вернуть товар надлежащего качества, купленный в нашем магазине, если этот товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или другим причинам, по которым не может быть использован по назначению. В таких случаях, все расходы, связанные с пересылкой товара обратно оплачивает покупатель.

2. Покупатель имеет в своем распоряжении 14 дней, не считая дня покупки, что бы осуществить обмен/возврат товара надлежащего качества при условии, что товар является новым, не использовался, имеет сохраненными товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковочную коробку, а также расчетный документ, выданный покупателю, подтверждающий покупку (товарный чек, транспортная накладная НП). В противном случае, ему будет отказано в таком праве.

3. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет приобрести другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, осуществить обмен на аналогичный товар при первом же поступлении такового в продажу, или расторгнуть договор о покупке и получить деньги в размере стоимости возвращенного товара. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 7 дней.

4. Для подачи заявки на обмен/возврат товара необходимо уведомить консультанта магазина в телефонном режиме, получив дальнейшие инструкции.

5. Обмен/возврат товара осуществляется посредством курьерской службы "Новая Почта" на указанное консультантом отделение. Предварительно нужно распечатать и заполнить бланк возврата товара с обязательным заполнением соответствующих полей, и приложить его к товару. Готовый к возврату комплект должен содержать: 1) возвращаемый товар; 2) чек о покупке (транспортную накладную НП); 3) заполненный бланк возврата товара.

6. Возврат денежных средств осуществляется только покупателю, на которого был оформлен заказ при помощи одного из удобных способов: 1) почтовый перевод; 2) Перевод на карту "ПриватБанк"; 3) Перевод на расчетный счет.

7. Важно! При возврате приобретенного Покупателем товара обратно Продавцу, сотрудник Интернет-магазина должен удостовериться, что возвращаемый товар не вскрывался, сохранены целостность и номера пломб, товарный вид, отсутствие повреждений коробки, содержимое коробки не извлекалось (не подменялось). В ином случае, товар будет возвращен обратно покупателю без возмещения стоимости товара.

8. В случае приобретения товара ненадлежащего качества: с наличием заводских дефектов или брака, возникших по вине производителя, в силу вступает статья 8 Закона Украины "О защите прав потребителей".

9. Обращаем внимание, что упаковочная коробка конструкторов LEGO пломбируется защитными пломбами завода-изготовителя, подтверждающими что изделие не было в употреблении и отвечает заявленным стандартам качества. Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае нарушения защитных пломб, обмен/возврат товара надлежащего качества невозможен.

Нужна помощь?

  • Звоните нам: (050) 490-01-10
  • Пн. - Вс.: 10:00 - 18:00
  • Фирменный
    магазин

  • Комфортные
    условия

  • Хорошие
    скидки

  • Быстрая
    доставка

Позвонить

(050) 490-01-10

Звоните Пн.-Вс.: 10:00-18:00

Прием заказов через корзину круглосуточно